ktipp.ch

Aufsteller der Woche: Keramikkrug gratis ersetzt

Martina Malas beschädigte ihre beiden neuen Keramikkrüge durch ein Missgeschick. Der Hersteller kam ihr unkompliziert entgegen. Weiter

Reklamationen: Lidl reagiert rasch auf Beschwerden

Ob mangelhaftes Produkt, schlechter Service oder fehlende Bonuspunkte: Beschwert sich ein Lidl-Kunde auf Reklamation.ch, antwortet der Discounter in der Regel schnell. Weiter

SBB entdecken das Geschäft mit dem «Geschäft»

Immer mehr Bahnhoftoiletten werden kostenpflichtig – oder aufgehoben. Damit brechen die SBB ein Versprechen. Weiter

Test: Kein einziges E-Trotti schaffte eine gute Note

Der K-Tipp-Test zeigt: Trottinette mit Elektromotor sind robust. Trotzdem zeigten sich bei allen Modellen zum Teil erhebliche Mängel – geringe Reichweite, unstabiles Fahrverhalten oder schlechte… Weiter

Kolumne: Reisehotline anrufen? Nein danke!

Probleme beim Reisen sind mühsam. Und fast noch ärgerlicher wird die Sache, wenn man sich deswegen mit der Hotline eines Reiseveranstalters herumschlagen muss. Davon können viele ein Lied singen –…

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Öffentlicher Verkehr: 15. Tarifaufschlag seit 1990

Viele Zugbillette sind heute mehr als doppelt so teuer wie 1990. Im kommenden Dezember wollen die Bahn- und Busbetriebe noch teurer werden - dabei fuhren allein die SBB in den letzten 20 Jahren rund… Weiter

Die Mammut-Margen der Outdoorläden

Die Gewinnspannen der Outdoorbranche sind ein gutgehütetes Geheimnis. Dem K-Tipp liegen vertrauliche Dokumente vor, die zeigen: Patagonia zahlt in Vietnam für eine Jacke 28 Franken, in Schweizer Läden… Weiter

Ikea: Mietauto bei Reservation nicht garantiert

Ikea-Kunden können für Möbeltransporte Mietautos reservieren. Doch das ist keine Garantie, dass man auch ein Auto bekommt. Weiter

Überwachung an Bahnhöfen: Zurück auf Feld 1

SBB bespitzeln Passagiere bald auf Schritt und Tritt»: Der K-Tipp-Bericht über die Pläne der Bahn, grössere Bahnhöfe mit neuen Kameras zur Gesichtserfassung auszurüsten, sorgte Mitte Februar für…