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«Ich fühle mich von Ricardo im Stich gelassen»

Mehrere K-Tipp-Leser beschweren sich über den Kundenservice der Auktionsplattform Ricardo. Bei Problemen mit gekaufter und verkaufter Ware erhalten Kunden keine Hilfe. Weiter

Anrufe ins Ausland: In der Schweiz sechs Mal so teuer wie in der EU

Wer in der EU mit dem Handy ins EU-Ausland anruft, zahlt höchstens 18 Rappen mehr pro Minute als für ein Inlandgespräch. Schweizer Telecomfirmen verlangen ein Mehrfaches dafür – obwohl sie für die… Weiter

Post schröpft ihre Handyabo-Kunden

Vorsicht bei den neuen Handyabos der Post: Wer eine Papierrechnung wünscht, zahlt drauf – und nochmals, wer diese am Postschalter begleicht. Weiter

Unseriöse «Tests» im Internet

Auf Facebook oder Instagram findet man oft angebliche Produktetests. Doch auf diese ist kein Verlass. Weiter

Sunrise wollte Geld für verschüttete Geräte

Ein Glarner Ehepaar verlor nach einem Erdrutsch sein ganzes Hab und Gut, darunter auch Geräte von Sunrise. Trotzdem forderte die Telecomfirma diese zurück und drohte mit Kosten. Weiter

So finden Sie das richtige Ladegerät fürs Handy

Seit Anfang Jahr dürfen Hersteller Handys oder Kopfhörer nur noch mit USB-C-Anschluss verkaufen. Einheitliche Anschlüsse bringen viele Vorteile. Doch beim Laden muss auch die Leistung des Ladegeräts… Weiter

Filmplattformen: Gekaufte Filme besser auf dem PC sichern

Wer Filme auf Portalen wie Apple kauft, sollte sie auf den eigenen Computer herunterladen. Sonst können sie plötzlich nicht mehr abrufbar sein. K-Tipp-Leser Oliver Knopf aus Meyriez FR kaufte im…

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Handyabos der Post: «GoMo» von Salt ist günstiger

Die Post lanciert mit der Telecomfirma Salt eigene Handyabos. Ein Vergleich des K-Tipp zeigt: Andere Angebote sind viel günstiger. Weiter

Eigener Internetshop: Vorsicht vor teuren Kursen

Ohne Vorwissen mit einem eigenen Internetshop viel Geld verdienen: Das verspricht eine Schwyzer Firma mit Videokursen. Doch der Start in die Selbständigkeit kann gründlich schiefgehen, wie das… Weiter

Test: Externe Festplatten

Auf einer externen Festplatte kann man Daten des Heimcomputers sichern. Die Stiftung Warentest hat 40 SSD-Festplatten geprüft. Diese sind kleiner als normale Festplatten und resistenter gegen…