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Wer Briefe am Schalter zu spät aufgibt, kann nicht mehr damit rechnen, dass die A-Post am nächsten Tag zugestellt wird. Das gilt auch für Einschreiben. Am Schalter des Bahnhofs Basel wird die Auslieferung am nächsten Tag nur bis eine halbe Stunde vor Schalterschluss garantiert.
Bei der Sihlpost in Zürich, die bis 22.30 Uhr geöffnet hat, ist dies nur bis zweieinhalb Stunden vor Schalterschluss der Fall. Nur: Woher sollen das die Kunden wissen?
Ein Blick auf die Website der Post rettete mich kürzlich davor, die Frist für ein wichtiges Dokument zu verpassen. Wer im Stress keine Zeit um Nachschauen im Internet oder gar keinen Anschluss hat, für den kommt das böse Erwachen abends am Postschalter.
25. April 2011 | Thaïs In der Smitten
