Beiträge mit dem Stichwort «service»

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Aufsteller der Woche: Alte Brille gratis repariert

Klaus Stärk ging die Brille kaputt. Und am gleichen Abend sollte er eine Ausstellung eröffnen. Fielmann half schnell.

Artikel | K-Tipp 09/2012

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Aufsteller der Woche: Keine Garantie: Kochtopf gratis

Der Kochtopf stand unbeaufsichtigt auf dem Herd und ging kaputt. Dennoch hat Kuhn-Rikon die Pfanne gratis ersetzt.

Beratung | Gesundheits-Tipp 04/2012

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Kann ich das Wasserbett zurückgeben?

Ich habe vor zwei Jahren für 7000 Franken ein Wasserbett gekauft. Mit der Zeit bekam ich nachts so starke Rückenschmerzen, dass ich zum Physiotherapeuten musste. Er empfahl mir eine härtere Matratze. Kann ich das teure Bett wieder zurückgeben? Die Garantiezeit beträgt fünf Jahre.

Artikel | K-Tipp 07/2012

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Aufsteller der Woche: Geschenk fürs lange Warten

Miele brauchte ein Jahr, um den Dampfgarer zu reparieren. Als Trost gabs zusätzliche neun Jahre Garantie.

Artikel | K-Tipp 07/2012

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Ärger der Woche: Fast neuer Apparat – kein Ersatzteil

Der knapp einjährige HP-Drucker wäre einfach zu reparieren. Nur: HP kann das Ersatzteil nicht liefern.

Artikel | Online

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«Pro Service public»: K-Tipp lanciert Initiative

Bundesbetriebe wie Post, SBB oder Swisscom sollen nicht Gewinn erwirtschaften, sondern einen guten Service bieten. Das fordert der K-Tipp mit einer Volksinitiative.

Artikel | K-Tipp 05/2012

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