Wir haben ein Auto geleast – leider ein Montagsexemplar. Es hatte von Anfang an einen Defekt: Jede neue Batterie war innert einer Woche komplett leer. Deswegen war das Auto schon dreimal in der Garage. Können wir uns wehren?
Eine Stichprobe des K-Tipp zeigt: Viele Autogaragen sind nicht in der Lage, einen simplen Defekt innert nützlicher Frist zu beheben. Und sie stellen dafür noch Rechnung.
Frust statt Ferienfreude: Immer wieder sitzen Passagiere fest, weil der Flug überbucht, annulliert oder verspätet ist. Fluggäste haben nun zwar mehr Rechte, aber kaum einer kennt sie.
Der erste Chirurg operierte nach einer veralteten Methode. Vier weitere Operationen brachten keine Besserung. Heute ist Pia Gyger 20 - und hat Arthrose im Knie.