Gut bedient - Die kundenfreundlichsten Firmen

Immer häufiger werden auf Dienstleistungen, versteckt oder offen, Gebühren, Abgaben und Zuschläge erhoben. Dass es auch anders geht, zeigen diese Unternehmen.

Gratis-Programme
Hier finden Sie direkte Links zur wichtigsten Software.
Apotheken
Wer verrechnet keine Beratungsgebühren?
Zufriedenheitsgarantie
Wo können Sie auch gebrauchte Waren zurückgeben, wenn Sie damit unzufrieden sind?
Rechtsschutzversicherungen
Bei welcher Versicherung können Sie selber Ihren Anwalt bestimmen?
Sichere Carreisefirmen
Bei diesen Carfirmen sind die Kundengelder abgesichert oder Kunden können nach der Reise bezahlen.
Gratis Telefonieren
In diesen Telefonkabinen können Sie stundenlang gratis ins Schweizer Festnetz telefonieren.

Haben Sie noch weitere Beispiele von kundenfreundlichen Unternehmen aus diesen Branchen? Dann melden Sie uns diese per Mail unter redaktion@ktipp.ch, über das Kontaktformular oder per Post. Geben Sie dabei bitte die Branche, den Namen und Adresse des Geschäfts sowie Ihren eigenen Namen und Adresse an. Zusendungen ohne diese Angaben können wir nicht zurückverfolgen und werden darum auch nicht aufgenommen.

Besonders interessiert wären wir an Angaben zu:

Reisebüros, die keine Bearbeitungsgebühren verlangen.
Detaillisten, bei denen sie Waren umtauschen können, auch wenn sie in Ordnung waren (siehe K-Tipp 13/2008: «In diesen Laufschuhen tun mir die Knie weh»)