Produktehaftung

Hallo
Ich habe über Ricardo eine Lounge für 1000.- Franken ersteigert. Es steht ausdrücklich Top Qualität und 100% Wetterfest. Nach 13 Monaten ist der Beistelltisch defekt. Das Rattangeflecht ist brüchig und zebricht wie ein Streichholz. Es wird ein neuer Tisch für 60.-Transportkosten geliefert. Jetzt nach ca. 20 Monaten ist das Geflecht beim 2er Sofa, und bei beiden Sesseln ebenfalls brüchig. Meines Erachtens liegt ein versteckter Qualitätsmängel vor. Können wir wir vom Hersteller (Beliani) kostenlos eine neue Lounge verlangen oder kann sich der Hersteller mit den Spruch die Garanie ist nach einem Jahr abgelaufen.
Vielen Dank

Artikel bewerten	Stichwort hinzufügen
Artikel weiterempfehlen	Artikel drucken

Antworten (2)

Antwort hinzufügen

UHRKNALL | 10.02.2011, 21:58
Uhrknall schreibt:
ovistars, lies die AGB von ricardo.ch und diejenigen des
Verkäufers. Nur die Garantie des Verkäufers (bei ricardo)
sind in deinem Fall verbindlich. Rattan ist ein Naturprodukt und
sollte, auch wenn als wetterfest bezeichnet, vor Feuchtigkeit
geschützt werden. Kauf einen Kunst-Rattan, das Ding hält
10-15 Jahre.
Inside | 04.08.2010, 12:58
Garantie
Haben Sie noch ihre Originalpapieren? Was ist Garantiefrist? Wo steht
es schriftlich? Ich hatte etwas ähnliches bei Interio, und innert
garantie (2 Jahre vom hersteller) war das kein problem zu reparieren.
Da teilte mir Interio mit, dass automatisch nach der reparatur, die
Garantie verlängert wird. Bei Beliani wird das wohl kaum so sein,
oder irre ich mich da? Beliani ist ja nur der Zwischenhändler,
aber eigentlich sollten Sie auf der Garantie vom Hersteller (i.d.Regel
2 Jahre) pochen können. Versuche es!

Alle Testsieger im Handy: Hunderte von Tests in der Hosentasche: Die neue App «Testsieger» machts möglich. (beide Apps haben den gleichen Inhalt)

Wichtige Links: Diskussion eröffnen Forumsregeln Bedenklichen Inhalt melden

Schulen

Grosse Unternehmen wie Swisscom und Post geben an Volksschulen Kurse. Was meinen Sie dazu? ...mehr dazu im Artikel «Schüler im Visier von Unternehmen»